Durch unsere langjährige Erfahrung im Kauf und Verkauf von limitierten Schuhen sind wir mit dem Problem gefälschter Waren bestens vertraut. Wir haben die Fähigkeit entwickelt, diese zu erkennen und auszusortieren. Da wir hauptsächlich von Zwischenhändlern kaufen, prüfen wir bei Ankunft in unserem Lager sorgfältig alle Schuhe und bezahlen erst, wenn alle Details stimmen. Fälschungen werden auf Kosten des Absenders retourniert oder entsorgt.

Bitte beachte, dass die Modelle nicht alle gleich geschnitten sind. Wenn du unsicher bist, kannst du uns gerne über WhatsApp kontaktieren. Wir kennen die Modelle und ihre Schnitte gut und beraten dich gerne persönlich. Wenn wir keine Nachricht von dir erhalten, gehen wir davon aus, dass die gewählte Größe passt. Sollte die Größe trotzdem nicht passen, können wir sie natürlich umtauschen. Bitte kontaktiere für Verfügbarkeiten und einen Umtausch den Support.

Alle unsere Schuhe sind neuwertig, es sei denn, der Schuh ist ausdrücklich anders gekennzeichnet. Aus diesem Grund sind wir auch bei Retouren sehr streng. Bitte beachte, dass wir Retouren nicht in jedem Fall akzeptieren. Wenn der Schuh nicht auf sauberem Untergrund probiert wurde, kann eine Retoure nur gegen eine Strafgebühr angenommen oder sogar abgelehnt werden. Im Zweifelsfall kontaktiere bitte unseren Support im Voraus.

Wir geben unser Bestes, um deine bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern. In der Regel kannst du mit deinem Paket innerhalb von 3 Werktagen rechnen. Solltest du Produkte vorbestellen, die nicht in unserem Lager verfügbar sind, kann es etwas länger dauern. Neue Releases benötigen in der Regel 5-7 Tage, während alte Releases 10-12 Tage Lieferzeit haben. Falls es zu einer Verzögerung kommt, informieren wir dich umgehend über den neuen Lieferzeitpunkt und halten dich auf dem Laufenden. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden wir dich sofort über den neuen Lieferzeitpunkt informieren. Bitte beachte jedoch, dass nicht alles immer unter unserer direkten Kontrolle liegt.

Wir nehmen alle lagernden Produkte zurück! Sollte einmal eine Größe nicht passen oder die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, kontaktieren Sie bitte unseren Support für eine Retoure. Im Falle einer Rücksendung werden die Versandkosten dem Kunden belastet, es sei denn, der Support entscheidet sich, die Kosten zu übernehmen. Wir behalten uns vor, bei zu vielen Waren in einer Bestellung Retouren auszuschließen, um Betrug vorzubeugen.